Comportements déviants des clients et satisfaction

Kiane Goudarzi; Christèle Camelis; Sylvie Llosa

Conference papers

Comportements déviants des clients et satisfaction

Kiane Goudarzi ^{1, 2} Christèle Camelis ^{3, 4} Sylvie Llosa ¹

1 CERGAM - Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille

2 RMS - Reims Management School

3 IAE La Réunion - Institut d'Administration des Entreprises - La Réunion

4 CEMOI - Centre d'Économie et de Management de l'Océan Indien

Résumé : no abstract

Document type :

Conference papers

Domain :

Humanities and Social Sciences / Business administration

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https://hal.univ-reunion.fr/hal-01246302
Contributor : Réunion Univ <>
Submitted on : Friday, December 18, 2015 - 12:49:55 PM
Last modification on : Monday, September 16, 2019 - 10:40:12 AM

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