Intégrer l'expérience dans la gestion de l'image de la marque de service

Document type :
Journal articles
Complete list of metadatas

Cited literature [18 references]  Display  Hide  Download

https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01084322
Contributor : Martine Metz <>
Submitted on : Tuesday, September 10, 2019 - 1:14:46 PM
Last modification on : Thursday, September 12, 2019 - 1:21:58 AM

Files

A473_v4_2009.pdf
Files produced by the author(s)

Identifiers

  • HAL Id : hal-01084322, version 1

Collections

Citation

Christèle Camelis, S. Llosa. Intégrer l'expérience dans la gestion de l'image de la marque de service. Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2011, 61, pp.11. ⟨hal-01084322⟩

Share

Metrics

Record views

200

Files downloads

2