Comportements déviants des clients et satisfaction

Résumé : no abstract
Type de document :
Communication dans un congrès
1ère journée d'études internationales sur la Gestion des clients, Mar 2012, Paris, France. 2012
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Contributeur : Réunion Univ <>
Soumis le : vendredi 18 décembre 2015 - 12:49:55
Dernière modification le : vendredi 4 mai 2018 - 01:01:59

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  • HAL Id : hal-01246302, version 1

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Christèle Camelis, Kiane Goudarzi, Sylvie Llosa. Comportements déviants des clients et satisfaction. 1ère journée d'études internationales sur la Gestion des clients, Mar 2012, Paris, France. 2012. 〈hal-01246302〉

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